CRM está en el primer lugar como tendencia en las Empresas en 2014

Computer Economics es una empresa dedicada a la consultoría, nos presenta un estudio en el que analiza 15 tecnologías basada en una encuesta a 209 organizaciones de TI en todo el mundo.

Las mejores 6 fueron seleccionadas en base a su bajo riesgo/altas recompensas que representa su predictibilidad en costo y su retorno de inversión positivo para la inversión de las empresas en un periodo de 2 años.

La lista de las 6 tecnologías es:

1.        Sistemas CRM

2.        Software la gestión de Inventarios de TI

3.       Virtualización

4.        Infraestructura como Servicio (IaaS)

5.       Comunicaciones Unificadas

6.       Software como Servicio (SaaS)

El estudio menciona que las empresas gastan demasiado en sus sistemas de ERP pero que no tienen un buen control del costo de este tipo de proyectos que se pueden elevar significativamente, tanto en tiempo como en dinero.

Un artículo interesante de leer, como dato adicional les comento que el término de Clould-Base ERP está en el horizonte de posibilidades, con jugadores como NetSuite, Plex, SAP, entre otros.

Este estudio fue realizado principalmente a empresas de Norte América (62%) en las fechas del 1ro de Noviembre del 2013 al 31 de enero del 2014.

Más información en:

https://www.computereconomics.com/custom.cfm?name=postPaymentGateway.cfm&id=1939