Zoho CRM Plus Es la primera oferta de software unificada que se centra en el CLIENTE, lleva la administración de la relación con los clientes más allá del ciclo de ventas y canales de interacción tradicionales.
¿Quién está ahí?
Genera leads mediante los diferentes canales de comunicación
¿Cómo puedes saberlo? Identifica a tus clientes potenciales mediante…
Campaigns: Crea, envía y realiza campañas de correo electrónico eficaces que ayudan a construir relaciones duraderas con tus clientes.
Sales IQ: Chatea con los visitantes de tu pagina web al instante y conviértelos en clientes potenciales.
Social: Comunícate con la audiencia correcta en el momento correcto.
¿Cómo podemos Servirte?
Gestiona desde el primer contacto hasta la obtención de un negocio.
¿Cómo puedes lograrlo? Cierra más negocios en menos tiempo
CRM: Construye, mantén y fortalece relaciones con tus clientes.
¡Vamos a trabajar!
Planea, monitorea y ejecuta las actividades derivadas de la venta obtenida
¿Cómo puedes ayudarlo? Retén y deleita a tus clientes
Support: Ofrece una atención de calidad excepcional a tus clientes y establece relaciones duraderas.
Projects: Planifica, gestiona, colabora y administra todos los proyectos de tu empresa.
¿Está todo bien?
Evalúa el logro de tus objetivos y conoce cómo execeder las expectativas de tu cliente.
¿Cómo puedes medirlo? Decisiones más inteligentes en minutos
Survey: Crea encuestas de forma muy fácil!
– Encuestas de satisfacción del cliente
– Recopila opiniones
– Analiza los resultados
– Descubre mejores formas de superar las expectativas del cliente.
¿Lo logramos?
Mide tus resultados y KPIs de todo el siglo de tu negocio, analiza y genera nuevas y mejores estrategias.
¿Cómo puedes mejorarlo? Inteligencia para tu negocio
Reports: Adquiere conocimientos basados en datos sobre el rendimiento de las ventas con cuadros de mando y KPIs.