
Zoho dio a conocer hoy el lanzamiento de Zoho SalesInbox para beneficio de todos los usuarios de Salesforce. En MDO Tecnología te compartimos todos los detalles.
El correo inteligente de SalesInbox utiliza la información de los clientes disponible en la base de datos en Salesforce y Sales Cloud permitiendo priorizar automáticamente las conversaciones y asegurándose de que los vendedores nunca se pierdan de un correo electrónico importante; asimismo proporciona el contexto completo de la relación con el cliente para cada una de las conversaciones de correo electrónico. SalesInbox para Salesforce funciona con Gmail, MS Exchange, Yahoo! Mail, Zoho Mail y otros servicios de correo electrónico estándar.
Beneficios que los usuarios de Salesforce van encontrar:
✔ Innovador diseño, priorización y organización de correo electrónico:
Para muchos vendedores, el correo electrónico y Salesforce son dos de sus herramientas más importantes. Con SalesInbox para Salesforce, los vendedores podrán agilizar su proceso de ventas y tomar decisiones inteligentes priorizando sus esfuerzos comerciales.
- Revolucionaria bandeja de correo electrónico dividida por columnas.
- Visualización en tiempo real de la relación con clientes, el tamaño del negocio y la fecha de cierre.
- SalesInbox asocia el registro de CRM a su correo electrónico.
- Emails y filtros avanzados que permiten a los vendedores priorizar sus acciones de seguimiento.
✔ El contexto en cada correo electrónico:
Con SalesInbox para Salesforce los vendedores pueden obtener la secuencia de las conversaciones anteriores con un contacto en particular, el tamaño de sus negocios actuales y pasados, las tareas pendientes, llamadas perdidas, notas añadidas y otra información relevante relacionada con cada contacto. Todo desde su correo electrónico.
✔ Convertir un cliente potencial a oportunidad desde el correo electrónico:
Un vendedor puede crear un registro de prospecto dentro del CRM y convertirlo a cliente potencial en oportunidades, simplemente arrastrando los correos electrónicos y acomodándolos en las columnas de SalesInbox.
✔ Seguimiento y recordatorios:
Acciones de seguimiento como llamadas, tareas y eventos pueden agregarse directamente desde la bandeja de entrada. SalesInbox es el único que permite a los vendedores establecer recordatorios para los correos electrónicos que necesitan recibir, lo que permite a los vendedores mantener sus relaciones activas.
✔ Análisis Inteligente para mejorar las ventas:
Los vendedores saben al instante cuando los clientes han interactuado con su contenido a través tener información del promedio de mensajes abiertos y de clic para los correos electrónicos que han enviado. SalesInbox permite a los vendedores utilizar estos datos para crear diferentes versiones de plantillas y saber cuales funcionaron mejor de acuerdo a la tasa de apertura de mensajes, asegurando un mejor aprovechamiento de la comunicación. Además, los gerentes de ventas obtienen información clave sobre rendimiento y actividades de su equipo a través de información analítica.
✔ Costo y disponibilidad
¡SalesInbox disponible para todos los usuarios de Salesforce!