El Cliente Omnicanal

Los expertos en mercadotecnia han creado recientemente el concepto de “cliente omnicanal”, que describe con precisión las características de los consumidores del siglo XXI: son personas activas y exigentes, que buscan interactuar y comunicarse con las compañías y marcas a través de muy diversas vías.

La nueva interfaz de Zoho CRM 2016

Muchas cosas han cambiado a lo largo de  estos 10 años, en MDO tecnología hemos crecido junto con Zoho y nos entusiasma  ver que cada interfaz nueva  siempre viene llena cambios muy interesantes que facilitan nuestro trabajo y ayudan al crecimiento del los negocios de nuestros clientes.

Elige Sridhar Vembu, CEO de Zoho Corp a México para fortalecer su estrategia de Nube hacia Latinoamérica.

Ciudad de México, Julio 27, 2016.  Sridhar Vembu, CEO de Zoho Corp, firma de origen hindú creadora del único sistema operativo para negocios basado en una plataforma de aplicaciones y servicios en la Nube, anunció en México los planes de crecimiento de la firma hacia América Latina, a partir del lanzamiento de una versión totalmente renovada de su herramienta de administración de clientes. 

¿Qué tan cerca estás de tus clientes?

En el actual ambiente competitivo de los negocios se torna fundamental contar con estrategias empresariales más eficientes, que no sólo se basen en técnicas de ventas o de marketing, eso, quedó en el pasado. Si deseas que tu empresa logre su expansión necesitas estar cerca y atento a lo que los consumidores desean, comunican y buscan por diversos medios. Deberías considerar el Social Business.