
La revista PCMag, uno de los principales medios de comunicación tecnológicos de EE.UU., ha hecho público los premios PCMag Business Choice Awards 2019, siendo Zoho CRM la mejor herramienta de gestión de relaciones con el cliente (CRM) alcanzando la máxima satisfacción de clientes.
El objetivo de la encuesta que se realiza entre los lectores de PCMag, es el de conocer el nivel de satisfacción con las diferentes plataformas CRM y los diferentes fabricantes de la industria.
Zoho CRM lidera los niveles de satisfacción general por arriba del CRM de Salesforce, Oracle y Microsoft Dynamics.
Tablas original de PCMag RED—Business Choice Winner
Algunos de los puntos revisados y razones por las que Zoho CRM es el número 1 en CRM’s son:
★ Mejor costos
★ Administración de Documentos
★ Automatización de flujos de trabajo
★ Integración de email
★ Captura y generación de Leads
★ Reportes
★ Integración con Redes Sociales
★ Aplicaciones móviles
★ Recomendación de parte de los clientes
★ Satisfacción general de CRM
★ Confiabilidad en CRM de parte de los clientes
Las interacciones con los clientes son un componente clave en la estrategia de negocio. Por esta razón, muchas empresas confían en la gestión de relaciones con clientes (CRM) para organizar y gestionar toda la relación con sus clientes. Pero escoger la solución adecuada, no es tarea fácil. En MDO Tecnología este año cumplimos 13 años implementado cientos de proyectos con Zoho y tenemos más de una razón por la cual recomendamos totalmente no solo Zoho CRM sino todas las apps del ecosistema de Zoho.
Lleva a tu negocio a otro nivel con Zoho y MDO Tecnología.
¿Quieres conocer más de Zoho CRM?
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