Zoho MarketingHub:: experiencias únicas y automatizadas para clientes

El marketing nos habla de estrategias y técnicas de publicidad y comercialización a través de diversos medios tanto digitales como tradicionales que buscan satisfacer las necesidades y deseos del mercado meta, mejorar la comercialización, impulsar las ventas y fidelizar a los clientes. Estamos emocionados de presentarte MarketingHub el software que ¡tu área de marketing amará por completo! una plataforma que ayuda a lograr todos los objetivos del departamento de marketing.

MarketingHub de Zoho es el software de marketing para crear experiencias del cliente únicas y automatizadas.Incorpora más de 20 canales diferentes de mercadeo para la generación de clientes potenciales y su fidelización, a su vez nos permiten centrar la información, automatizar y lo ¡mejor! ir creando paso a paso un Customer Journey Map ó viaje del cliente para crear experiencias únicas.

Echemos un vistazo a las características de MarketinHub:

Generación de clientes potenciales de calidad y punto de contacto.

La minería de datos es muy importante para cualquier estrategia de marketing y su segmentación. Conociendo más a tu cliente podrás dirigirte a tu comprador ideal.

Obtén más clientes potenciales para tu negocio con formularios de inscripción y ventanas emergentes inteligentes que podrás poner en tu sitio web, páginas de entrada y publicaciones en redes sociales para recopilar datos en tiempo real.

Marketing conductual.

Comprende la interacción de las visitas en tu página web, descubre todo lo que les interesa y sus patrones de comportamiento con la analítica web avanzada. Con los puntos de contacto, podrás ver qué URL de tu sitio web recibe más visitas y el medio que genera la mayor cantidad de clientes potenciales.

Un viaje personalizado.

La ayuda Journeys o Viajes de Zoho MarketingHub es una herramienta mecanizada que proporciona elementos lógicos y acciones para crear flujos de participación y con ello experiencias únicas a todos los clientes y/o prospectos.

MarketingHub cuenta con recorridos pre-diseñados, pero también puedes crearlos desde cero, el único limite es tu ¡imaginación!

Algunos tipos de viajes y recorridos de marketing automatizados pre-diseñados que podrás encontrar:

Recorrido para darle la bienvenida a un cliente.
Recorrido simple de recuperación de clientes.
Felicitaciones de cumpleaños.
Seguimiento de visitas de página.
Recordatorios de renovación mediante SMS.
Recordatorios de renovación mediante correos electrónicos.
Prueba A/B para boletines informativo.

y muchísimos más.

Marketing Multicanal

A través de MarketingHub puedes canalizar a la perfección el compromiso con clientes potenciales y clientes a través de diferentes plataformas, sin tener que moverte de tu oficina. Email-marketing, SMS y campañas en redes sociales.

Puntuación de clientes.

Asigna puntuaciones a tus clientes potenciales de acuerdo a las actividades que realizan en tu web y en tus campañas de emailing (mensajes abiertos, clics, mensajes reenviados, decírselo a un amigo, apertura múltiple).

Además también asigna etiquetas según los intereses y actividades de cada persona para enfocarse en ellos de forma individual. Realiza un seguimiento de los clientes potenciales conseguidos en un tiempo específico y mide la eficacia de cada una de tus campañas.

Gama de herramientas productivas.

Con su generosa gama de herramientas productivas, el nuevo Zoho MarketingHub está listo para presentar a los usuarios la rica experiencia de automatización de marketing.